Zebraliśmy tu pytania, które najczęściej zadajecie przed wyjazdem na mecz z Belfer Travel – o program, bilety, hotele, płatności i bezpieczeństwo wpłat.

O wyjazdach

Czym zajmuje się Belfer Travel?

Belfer Travel to biuro podróży z Katowic, które organizuje grupowe wyjazdy na mecze piłkarskie w Europie – z biletem na mecz, hotelem, zwiedzaniem miasta z przewodnikiem i opieką pilota. Pomagamy też kupić same bilety na mecze ponad 50 klubów z Anglii, Hiszpanii, Włoch, Niemiec, Francji i innych krajów.

Kto prowadzi wyjazdy?

Wyjazdy prowadzi Przemek – były nauczyciel i pilot wycieczek z blisko 15-letnim doświadczeniem, który prowadził grupy po większości krajów Europy. Na każdym wyjeździe grupowym jest z Wami na miejscu przez cały czas.

Czy muszę być zagorzałym kibicem?

Nie. Wyjazdy są dla każdego, kto chce przeżyć atmosferę wielkiego stadionu i przy okazji zobaczyć piękne miasto. Część uczestników jedzie głównie dla meczu, część dla zwiedzania – i jedno, i drugie jest w programie.

Czy mogę jechać sam?

Oczywiście. Wiele osób jedzie samemu i poznaje się na miejscu. Dobierzemy Ci współlokatora do pokoju 2-osobowego albo możesz wybrać pokój 1-osobowy za dopłatą.

Ile osób jedzie na wyjazd?

Jeździmy kameralnie – zwykle od 6 do 14 osób. Dzięki temu łatwiej się zorganizować na miejscu, a na mecz idziemy razem.

Jak wygląda program wyjazdu?

Najczęściej to weekend: w piątek przylot i zameldowanie w hotelu, w sobotę zwiedzanie miasta z licencjonowanym przewodnikiem i mecz, w niedzielę czas wolny i powrót. Dokładny plan dnia znajdziesz w opisie każdego wyjazdu.

Co jest w cenie wyjazdu?

Zwykle: bilet na mecz, noclegi w hotelu ze śniadaniami, zwiedzanie z przewodnikiem, opieka pilota, ubezpieczenie kosztów leczenia i NNW oraz składki na Turystyczny Fundusz Gwarancyjny i Pomocowy. Pełna lista jest w każdej ofercie.

Czy przelot jest w cenie?

Nie – przelot kupujesz we własnym zakresie, dzięki temu możesz polecieć z dowolnego lotniska w Polsce. Pomagamy dobrać lot tak, żebyś dotarł na czas. Lot kupujesz dopiero wtedy, gdy potwierdzimy, że grupa się zebrała.

Jakie są hotele?

Wybieramy sprawdzone hotele 3–4* blisko metra lub centrum, ze śniadaniami. Standardowo są to pokoje 2-osobowe z oddzielnymi łóżkami. Nazwę i lokalizację hotelu podajemy w opisie wyjazdu.

Bilety na mecz

Czy bilety są oficjalne?

Tak. Bilety kupujemy wyłącznie u klubów lub ich autoryzowanych partnerów biletowych – nie korzystamy z nieoficjalnych giełd odsprzedaży, na których bilet może nie przejść przez bramkę.

Gdzie siedzimy na stadionie?

To zależy od wyjazdu – sektor i rodzaj miejsc opisujemy w każdej ofercie (np. wzdłuż boiska, miejsca parami). Na wyjazdach grupowych staramy się, żeby grupa siedziała blisko siebie.

Czy bilety są imienne?

Na większość meczów w Europie tak. Przy rezerwacji podajesz dane dokładnie takie jak w dowodzie lub paszporcie, a na stadion zabierasz ten dokument.

Co jeśli mecz zmieni termin?

Ligi i stacje telewizyjne ustalają dokładny dzień i godzinę meczu zwykle kilka tygodni wcześniej i mogą je przesunąć. Bilet zachowuje ważność na mecz w nowym terminie. Planujemy wyjazdy tak, żeby przesunięcie o kilka godzin czy dzień nie psuło programu, a o każdej zmianie informujemy uczestników.

Czy mogę kupić sam bilet na mecz, bez wyjazdu?

Tak. Pomagamy kupić oficjalne bilety na mecze ponad 50 klubów. W takim przypadku Belfer Travel działa jako pośrednik, a dojazd i nocleg organizujesz sam. Bilet jest zwykle elektroniczny i przychodzi przed meczem – termin wysyłki zależy od klubu.

Rezerwacja i płatność

Jak zarezerwować wyjazd?

Wybierz wyjazd w zakładce Wyjazdy i zarezerwuj go online – formularz zajmuje kilka minut. Potwierdzenie rezerwacji i warunki uczestnictwa dostaniesz na e-mail.

Kiedy płacę?

Przy rezerwacji wpłacasz 30% zaliczki, a resztę najpóźniej 30 dni przed wyjazdem. Jeśli rezerwujesz później niż 30 dni przed wyjazdem, płacisz od razu całość. Przy zakupie samych biletów płatność jest jednorazowa.

Czy moja wpłata jest bezpieczna?

Tak. Belfer Travel jest wpisane do rejestru organizatorów turystyki, a wpłaty za wyjazdy są chronione gwarancją turystyczną i Turystycznym Funduszem Gwarancyjnym. Zakup samego biletu na mecz nie jest imprezą turystyczną i nie jest objęty tą ochroną.

Co jeśli grupa się nie zbierze?

W opisie każdego wyjazdu podajemy minimalną liczbę uczestników i datę potwierdzenia. Jeśli grupa się nie zbierze, zwracamy całą wpłatę – dlatego lot kupujesz dopiero po potwierdzeniu wyjazdu.

Czym jest cena first minute?

Na nowe wyjazdy przez pierwsze dni obowiązuje niższa cena first minute – data jej zakończenia jest zawsze podana w ofercie. O nowych wyjazdach i cenach first minute najwcześniej dowiadują się osoby z naszej grupy na Facebooku.

Czy mogę kupić wyjazd lub bilet na prezent?

Tak – wyjazd na mecz albo bilet to świetny prezent dla kibica. Napisz do nas, a pomożemy wszystko przygotować.

Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz na kontakt@belfertravel.pl, zadzwoń pod 505 914 389 albo odezwij się na Instagramie @belfer.travel. Aktualne wyjazdy znajdziesz w zakładce Wyjazdy.